オンエアレポート
2014.03.05
『初対面の上司にランチに誘われて、会話がもたなくなった時は、“具体的に話しをしたくなるような質問”を相手にするべし!』
3月や4月は、初対面の方と会う機会が増えますが、今日はそんな時によくある「気まずい瞬間」をうまく切り抜ける秘密をお届け!
秘密を教えてくださるのは、日本テレビ「ナカイの窓」でも活躍されています、心理カウンセラーの小高千枝さんです。
まずは、ビジネス編!部署の異動初日や新しい職場に挨拶周りをした日、初対面の上司や先輩が「ランチでも行く?」と誘ってくれることってありますよね。
そんな時、あまり会話が続かなくて気まずい思いをしたことありませんか?そこで、こんな秘密から!
『初対面の上司にランチに誘われて、会話がもたなくなった時は、“具体的に話しをしたくなるような質問”を相手にするべし!』
例えば…「◯◯って、どんなだったんですか?」「何があるんですか?」など、このように「YES、NO」で答えられる内容ではなく、具体的な内容を話すように導くことをオープンクエッションというそうです。こう聞くことで、相手に長く話してもらうことができ、また、頷き・相槌を入れることでこちら側も相手に安心感を与えること(相手が受け入れてもらえていると感じる)ができるそうです!
そして、長く話している間に共通点・共感点を探し、話を掘り下げることで関係性が深まるので、気まずい瞬間を切り抜けられるのです!
また、質問する際は、姿勢は前傾姿勢がオススメで、相手に興味を持っているという印象を与える仕草
なんですって!
秘密を教えてくださるのは、日本テレビ「ナカイの窓」でも活躍されています、心理カウンセラーの小高千枝さんです。
まずは、ビジネス編!部署の異動初日や新しい職場に挨拶周りをした日、初対面の上司や先輩が「ランチでも行く?」と誘ってくれることってありますよね。
そんな時、あまり会話が続かなくて気まずい思いをしたことありませんか?そこで、こんな秘密から!
『初対面の上司にランチに誘われて、会話がもたなくなった時は、“具体的に話しをしたくなるような質問”を相手にするべし!』
例えば…「◯◯って、どんなだったんですか?」「何があるんですか?」など、このように「YES、NO」で答えられる内容ではなく、具体的な内容を話すように導くことをオープンクエッションというそうです。こう聞くことで、相手に長く話してもらうことができ、また、頷き・相槌を入れることでこちら側も相手に安心感を与えること(相手が受け入れてもらえていると感じる)ができるそうです!
そして、長く話している間に共通点・共感点を探し、話を掘り下げることで関係性が深まるので、気まずい瞬間を切り抜けられるのです!
また、質問する際は、姿勢は前傾姿勢がオススメで、相手に興味を持っているという印象を与える仕草
なんですって!